Infos d’urgence sur le téléphone · pas à pas

Que votre téléphone verrouillé parle pour vous

Un téléphone verrouillé peut montrer vos informations d’urgence à la personne qui vous aide, sans votre code. Cinq minutes suffisent, c’est gratuit, et ça complète votre bracelet : le téléphone aide quand vous l’avez sur vous, le bracelet quand vous ne l’avez pas.

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L’écran verrouillé d’un téléphone avec un QR code d’urgence et le texte : En cas d’urgence, scannez-moi

Sur iPhone : la fiche médicale

  1. Ouvrez l’app Santé, touchez Résumé, puis votre photo de profil dans le coin.
  2. Touchez Fiche médicale, puis Modifier (ou Ajouter à côté d’un champ) et renseignez vos maladies, allergies, traitements et contacts d’urgence.
  3. Activez Afficher en mode verrouillé, pour qu’on puisse la voir sans votre code.
  4. Activez Partager lors d’un appel d’urgence, pour qu’elle soit transmise quand vous appelez les secours (là où c’est disponible).
  5. Touchez OK.

Sur Android : les informations d’urgence

  1. Ouvrez l’appli Sécurité (Personal Safety sur Google Play) et connectez-vous.
  2. Ouvrez vos informations, puis les informations médicales pour ajouter groupe sanguin, allergies et traitements.
  3. Ouvrez les contacts d’urgence et ajoutez un contact.
  4. Dans l’accès aux informations d’urgence, activez l’affichage sur l’écran verrouillé.

Sur certains téléphones, comme les Samsung, ces options sont dans Paramètres, rubrique Sécurité et urgence. Les noms varient selon la marque, la version d’Android et la langue.

Comment la personne qui aide l’ouvre

Ajoutez votre QR code sur l’écran verrouillé

Tout le monde ne sait pas où regarder. Une image d’écran verrouillé avec votre QR code d’urgence et la mention « En cas d’urgence, scannez-moi » est visible par toute personne qui prend le téléphone. Créez-la dans le générateur avec le bouton d’image d’écran verrouillé, puis mettez-la en fond d’écran.

Téléphone et bracelet : pourquoi les deux

Un téléphone peut se perdre, n’avoir plus de batterie ou rester dans un sac. Un bracelet reste au poignet. Le téléphone contient plus de détails ; le bracelet fonctionne quand le téléphone ne peut pas.

Questions

Les secours peuvent-ils voir la fiche médicale d’un iPhone verrouillé ?

Oui, si Afficher en mode verrouillé est activé : n’importe qui peut l’ouvrir depuis le bouton Urgence de l’écran du code, sans déverrouiller le téléphone.

Est-ce prudent d’afficher des informations médicales sur un téléphone verrouillé ?

Toute personne qui prend le téléphone peut les lire : n’y mettez que ce dont un secouriste a besoin. Le reste du téléphone reste verrouillé.

Est-ce que ça marche sur Android ?

Oui. La plupart des téléphones Android permettent d’ajouter des informations médicales et des contacts d’urgence et de les afficher sur l’écran verrouillé. Les noms des menus varient selon la marque.

Ai-je encore besoin d’un bracelet ?

C’est utile : un téléphone peut se perdre, rester dans un sac ou n’avoir plus de batterie, et les enfants comme beaucoup de personnes âgées n’en ont pas sur eux. Le bracelet ou la plaque reste avec la personne.

Créer votre ID d’urgence gratuit. 3 minutes. Sans compte. Gratuit pour toujours.

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Autres guides pratiques

Sources

Mis à jour 14 octobre 2026