Vous n’êtes pas seul.

Prendre soin d’un proche, parent ou enfant malade, ou vivre soi-même avec une maladie, peut créer un sentiment de solitude. Cela ne devrait pas être le cas. Derrière chaque situation et chaque problématique que vous rencontrez, il y a des associations spécialisées qui comprennent ce que vous traversez et peuvent vous aider.

Si quelqu’un est en danger maintenant, appelez d’abord les secours : 15 ou 112 en France, 112 en Belgique et en Suisse, 911 au Québec. Les associations ci-dessous sont là pour tout ce qui vient après : questions, soutien, formation, entraide et quelqu’un à qui parler.

Épilepsie : soutien et lignes d’écoute

Après une première crise ou un diagnostic récent, les familles ont mille questions : ce qui est normal, quoi dire à l’école ou au travail, quand s’inquiéter. Les associations d’épilepsie répondent à ces questions, vous mettent en contact avec d’autres personnes qui vivent avec l’épilepsie, et beaucoup proposent des formations aux gestes de premiers secours pour la famille, les enseignants et les collègues.

Que faire si quelqu’un fait une crise d’épilepsie →

Alzheimer / démence : soutien et lignes d’écoute

Quand un proche commence à oublier ou à se perdre, le quotidien change pour toute la famille. Les associations Alzheimer répondent aux questions pratiques, comme la sécurité à la maison, les situations où la personne se perd, les démarches juridiques et financières, et elles sont là aussi pour les conversations plus difficiles. Elles vous orientent vers des groupes locaux et des solutions de répit pour les aidants.

Que faire si vous trouvez une personne atteinte de démence désorientée →

Diabète : soutien et lignes d’écoute

Vivre avec un diabète, c’est faire chaque jour des choix sur l’alimentation, les traitements et l’activité, avec beaucoup de mots nouveaux au début. Les associations de patients expliquent les choses simplement, aident pour l’école et le travail, et vous mettent en lien avec d’autres familles et des associations locales.

Que faire si une personne diabétique fait une hypoglycémie →

Allergie grave : soutien et lignes d’écoute

Une allergie grave peut faire de chaque repas, anniversaire ou sortie scolaire une source d’inquiétude. Les associations aident les familles à lire les étiquettes, à parler avec l’école et l’entourage, et à se préparer à une urgence. Beaucoup relaient aussi les rappels de produits liés à un allergène.

Que faire en cas de réaction allergique grave (anaphylaxie) →

Asthme : soutien et lignes d’écoute

Une crise d’asthme peut faire très peur, à la personne comme à son entourage. Les associations aident à comprendre les inhalateurs et les facteurs déclenchants, à préparer un plan d’action avec le médecin et à en parler avec l’école ou le travail. Certaines répondent au téléphone pour les questions qui surgissent entre deux rendez-vous.

Que faire si une personne fait une crise d’asthme →

  • Asthme & AllergiesFrance

    Ligne gratuite pour les malades, leurs proches et les soignants, liste des écoles de l’asthme, carte crise d’asthme et chats avec des spécialistes.

    Ligne d’écouteInformationEn ligne ou par e-mail

    Asthme & Allergies Info Service: 0 800 19 20 21

    Horaires: Du lundi au jeudi, 9 h à 13 h et 14 h à 18 h ; le vendredi, 9 h à 12 h

Autisme : soutien et lignes d’écoute

Que vous soyez en attente d’un diagnostic, que vous veniez de le recevoir ou que vous le connaissiez depuis des années, les associations et services autisme vous expliquent vos droits, vous aident pour l’école et les démarches, et vous orientent vers des soutiens locaux portés par des gens qui comprennent. Certaines sont menées par les personnes autistes elles-mêmes.

Comment aider une personne autiste en situation d’urgence →

  • Autisme Info ServiceFrance

    Service national gratuit d’écoute, d’information et d’orientation pour les personnes autistes, leurs proches et les professionnels.

    Ligne d’écouteEn ligne ou par e-mailInformation

    0800 71 40 40

    Horaires: Du lundi au vendredi, 9 h à 13 h et 14 h à 17 h (le mardi aussi 18 h à 20 h)

  • CLE AutistesFrance

    Association menée par et pour les personnes autistes : groupes de pair-aidance, formations et permanences d’aide pour les dossiers MDPH, surtout en Île-de-France pour l’instant.

    Portée par les personnes concernéesAssociations localesFormations

Personne non verbale : soutien et lignes d’écoute

Quand une personne s’exprime avec une tablette, des signes, des pictogrammes ou des gestes plutôt qu’avec des mots, le monde n’écoute pas toujours. Les associations de communication alternative aident les familles à trouver les bons outils et rappellent que communiquer autrement, c’est toujours communiquer.

Comment communiquer avec une personne non verbale en situation d’urgence →

  • ISAAC FrancophoneFrance, Suisse romande

    Association pour la communication alternative et améliorée (CAA) : des solutions pour s’exprimer, comprendre et se faire comprendre, pour toute personne ayant des difficultés complexes de communication.

    Information

Surdité / malentendance : soutien et lignes d’écoute

Que la surdité soit présente à la naissance, arrivée peu à peu ou d’un coup, il existe un soutien pour chaque parcours : information sur les appareils, les acouphènes et la vie quotidienne, en français, en LSF ou par écrit.

Comment aider une personne sourde en situation d’urgence →

  • Surdités Info ServiceFrance

    Service national gratuit d’écoute, d’information et d’orientation, accessible en LSF, en LfPC et avec sous-titrage, pour les personnes sourdes ou malentendantes, leurs proches et les professionnels.

    Ligne d’écouteEn ligne ou par e-mail

    0 805 800 808

    Horaires: Écoute et information du lundi au mercredi, 9 h à 12 h et 14 h à 17 h ; psychologue le lundi de 17 h à 19 h et le jeudi de 12 h à 14 h

Maladie cardiaque / pacemaker : soutien et lignes d’écoute

Après un infarctus, un diagnostic ou la pose d’un pacemaker, il est normal d’être ébranlé et plein de questions. Les associations de cardiologie expliquent les maladies et les appareils avec des mots simples, aident à reprendre une vie active et vous mettent en lien avec d’autres personnes passées par là.

Que faire si une personne cardiaque fait un malaise →

  • Fédération Française de CardiologieFrance

    Près de 270 Clubs Cœur et Santé partout en France pour accompagner les personnes cardiaques après leur réadaptation, et des brochures d’information gratuites.

    Associations localesInformation

Prendre soin des aidants

S’occuper d’un proche est éprouvant, et on s’oublie facilement. Les associations d’aidants aident pour les droits, les aides et le répit, et surtout vous offrent quelqu’un à qui parler qui comprend. Elles sont là pour vous, pas seulement pour la personne que vous aidez.

  • Association Française des AidantsFrance

    Cafés des aidants, ateliers gratuits et programmes en ligne pour ne pas s’oublier quand on aide un proche.

    Pour les aidantsAssociations localesEn ligne ou par e-mail

  • Aidants ProchesBelgique

    Associations des aidants en Wallonie et à Bruxelles, et pour les jeunes aidants.

    Pour les aidantsAssociations locales

Vérifié sur le site officiel de chaque association, 15 octobre 2026.

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Comment cette liste est faite

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